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“校企合作、产学结合”
——酒店服务技能及管理业务提升培训

2019年7月8日,镇江明都大饭店特邀扬州市职业大学旅游学院的专家教授,到饭店开设了为期一天的《酒店服务技能及管理业务提升》培训班课程。

本次培训饭店共有领班及以上管理人员40余人参加,扬职大旅游学院院长、教授李芸女士,扬职大旅游学院副院长、教授董广智先生,以及扬职大旅游学院副院长、副教授任孝珍女士,分别为各级初管人员带来了《酒店服务人员沟通技能》、《酒店服务礼仪和服务意识》、《如何应对酒店发展趋势》三堂精彩课程,用诙谐幽默的举例,浅显易懂的语言,深入解析了酒店服务人员对客服务过程中遇到的难题,以及解决方式和技巧。

通过本次培训,各级管理人员均表示受益匪浅,能够通过专家教授们的讲解,将一些理论知识与日常工作实践相结合,也希望今后能够参加更多的类似专业培训课程,提升饭店员工们的业务技能与操作水平,为酒店今后的发展注入更殷实的活力,让自己能够成为一名合格的酒店人而骄傲!








 

 

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